Última actualización: 23 de septiembre de 2026
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Responsable del tratamiento
Freshirt es una marca comercial de CGI Group OÜ, sociedad de responsabilidad limitada (osaühing) inscrita en el Registro Mercantil de Estonia con código registral 17501953.
Dirección: Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estonia (UE).
Contacto para privacidad: [email protected]
Qué datos tratamos
- Nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, email y teléfono.
- Datos de pago (procesados íntegramente por nuestra pasarela de pago; CGI Group OÜ no almacena datos de tarjeta ni datos bancarios en ningún momento).
- Historial de pedidos e interacciones con el servicio de atención al cliente.
- Cookies técnicas y, si las aceptas, cookies analíticas.
Para qué los usamos y base legal
- Gestionar tu compra, el envío y la atención posventa — base: ejecución del contrato.
- Cumplir obligaciones fiscales y contables — base: obligación legal.
- Responder a tus consultas — base: interés legítimo / consentimiento.
- Enviarte novedades solo si te has suscrito — base: consentimiento, revocable en cualquier momento.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones — base: interés legítimo.
Con quién compartimos tus datos
Solo con los proveedores estrictamente necesarios para prestarte el servicio:
- Pasarela de pago — para el procesamiento seguro de los pagos. CGI Group OÜ no almacena datos de pago.
- Empresas de transporte y logística — para la entrega de pedidos.
- Proveedores de email y comunicación — para confirmaciones de pedido y notificaciones.
- WordPress / WooCommerce (Automattic Inc.) — para la gestión de la tienda online.
No vendemos tus datos a terceros ni los utilizamos con fines distintos a los indicados.
Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores de servicio tienen sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En esos casos, garantizamos que las transferencias se realizan bajo las salvaguardas adecuadas previstas en el RGPD, principalmente mediante cláusulas contractuales tipo (SCC) adoptadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes.
Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de pedidos: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil de la UE (generalmente 7 años).
- Datos de atención al cliente: hasta 2 años desde el último contacto.
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
Tus derechos
Como interesado, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y obtener la portabilidad de tus datos personales. Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] con el asunto «Protección de datos» indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de tu país de la UE. En Estonia, la autoridad competente es la Andmekaitse Inspektsioon (aki.ee).
Cookies
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